SERVICIOS

Cómo hacemos para desarrollar la experiencia de compra que quieren tus clientes.

Todas las acciones y servicios de Onestic van siempre encaminados a lograr los dos objetivos primordiales del cliente: Vender producto. Crear confianza.

NUESTROS SERVICIOS

Estrategia ecommerce

  • Plan estratégico del proyecto
  • Plan de marketing y ventas
  • Plan de producto y catálogo
  • Plan gestión y procedimiento del catálogo
  • Plan de operaciones y contingencias

Desarrollo e implementación

  • Plataforma ecommerce a medida
  • Módulos y funcionalidades adicionales
  • Ecommerce mobile
  • Social shopping
  • Integración operador logístico. OnLogistics
  • Integración almacén logístico. OnLogistics
  • Integración ERP, BPM, CRM.

Diseño y creatividad

  • Experiencia de compra (UX)
  • Diseño gráfico del site
  • Conceptualización y Guía de estilos
  • Redactor creativo (Copywritter)
  • Producción fotográfica orientada a producto


Auditoría ecommerce

  • Auditoría proyecto ecommerce 360º
  • Rendimiento y optimización
  • Experiencia de compra
  • Adaptación legislación vigente
  • Certificación y seguridad
  • Informes periciales

Análisis e investigación ecommerce

  • Analítica y optimización
  • Benchmarking ecommerce
  • Plan de internacionalización y expansión
  • Test usabilidad
  • Evaluaciones heurísticas
  • Card sorting
  • Análisis DAFO-ecommerce

Gestión mercancías y catálogo

  • Estrategia y planificación distribución
  • Gestión almacén y planificación inventario
  • Gestión de stock
  • Envíos, devoluciones y cambios (EDC)
  • Integración operadores logísticos. OnLogistics
  • Servicio de traducción nativa de contenidos

Seguimiento y mejora

  • Planes de mantenimiento
  • Monitorización sistemas 24×7
  • Mistery Shopper
  • Analítica y optimización ecommerce
  • Gestión contenidos
  • Onestic variable por objetivos